Sygnalista
Kanał zgłoszeń wewnętrznych w ChiliOne, zgodny z ustawą o ochronie sygnalistów
Pracownik zgłasza naruszenie anonimowo lub jawnie, a zespół compliance prowadzi sprawę od przyjęcia do zamknięcia. ChiliOne pilnuje terminów ustawowych, chroni tożsamość zgłaszającego i zapisuje każdy krok w historii sprawy.
UMÓW SIĘ NA PREZENTACJĘJeden moduł, cała ścieżka zgłoszenia
Od formularza pracownika po zamknięcie sprawy przez zespół compliance. Wszystko w ChiliOne.
ChiliOne pilnuje terminów za Ciebie
Terminy liczą się automatycznie od dnia zgłoszenia. Prowadzący i koordynator dostają alert, zanim termin minie.
Korzyści z modułu Sygnalista
Zgodność z ustawą
Moduł odwzorowuje wymagania ustawy o ochronie sygnalistów, od kanału zgłoszeń po retencję danych.
- Terminy ustawowe liczą się same, a alerty przypominają o każdym z nich
- Klauzule, regulamin i zgody akceptowane w konkretnej wersji, ze śladem w aktach sprawy
Poufność i anonimowość
Tożsamość zgłaszającego znają wyłącznie osoby upoważnione do obsługi zgłoszeń.
- Zgłoszenie anonimowe bez zapisu adresu IP i danych przeglądarki
- Osoba wskazana w zgłoszeniu automatycznie traci dostęp do sprawy
Pełna kontrola nad sprawą
Zespół prowadzący ma wszystko w jednym widoku: dialog, notatki, zadania i dokumenty.
- Notatki wewnętrzne niewidoczne dla sygnalisty
- Niemodyfikowalna historia zmian i metryka sprawy gotowa do pobrania
Wiele kanałów i lokalizacji
Jeden rejestr dla wszystkich spółek, oddziałów i sposobów zgłaszania.
- Formularz WWW, telefon, poczta głosowa i spotkanie osobiste
- Kategorie, statusy, priorytety i wersje językowe dopasujesz do firmy
Sygnalista od razu wie, co dalej
Zgłaszający dostaje numer sprawy, jednorazowy kod dostępu i konkretne daty: kiedy otrzyma potwierdzenie przyjęcia i kiedy informację o działaniach następczych. Nie musi pytać, nie musi się ujawniać.
- Kod generowany raz, nie da się go odtworzyć ani wysłać ponownie
- Potwierdzenie do pobrania w PDF, bez danych osobowych
- Terminy wyliczone automatycznie od dnia zgłoszenia