Danone. Wsparcie procesów logistycznych dla francuskiego producenta w branży FMCG

Danone to jeden ze światowych liderów w produkcji i dostawie towarów z branży FMCG. Produkty firmy dostępne są w ponad 120 krajach, na 5 kontynentach. W ramach polskiego oddziału, firma potrzebowała narzędziowego wsparcia w obsłudze procesów logistycznych dot. transportu swoich produktów. Główne problemy z jakimi mierzyła się firma to:

Brak systemowego wsparcia w koordynacji i obsłudze transportów.
Brak narzędzi do komunikacji między uczestnikami łańcucha dostaw.
Niski poziom rozliczalności zleceń transportowych oraz gospodarki paletowej.
Brak narzędziowego wsparcia w ramach harmonogramowania dostępności magazynów oraz awizacji dostaw.
Brak raportowania na różnych szczeblach obsługi procesów logistycznych.

W ramach projektu dostarczyliśmy system obsługi dokumentów i automatyzacji procesów biznesowych ChiliWorkflow dostosowany do potrzeb firmy Danone. W wielu miejscach, wymagał on parametryzacji pod kątem specyficznych wymagań ale tylko takie podejście stwarzało szansę na sukces projektu. W wyniku prac dostarczyliśmy efektywne narzędzia w następujących obszarach funkcjonalnych:

Obsługa transportów m. in. w kanałach: dystrybucja, przerzuty, importy, eksporty. Ewidencja informacji zbieranych na poszczególnych etapach procesu transportowego. Obsługa dokumentów przewozowych (zamówień, WZ, listów itp.).
Harmonogramowanie dostępności magazynów (ramp rozładunkowych i załadunkowych) wraz z obsługą awizacji rozładunków / załadunków w fabrykach i magazynach („Slot booking”).
Narzędzia wewnętrznej komunikacji.
Moduł kosztowy z możliwością: wielopoziomowej parametryzacji cenników,
określania kar za spóźnienia,
generowania zestawień kosztowych w ujęciu miesięcznym.
Integracja z systemami zewnętrznymi: SAP (zamówienia i dane statyczne),
ORTEC (zoptymalizowane i zaplanowane trasy).
Obsługa gospodarki paletowej.
Raportowanie.

Dostarczony system ChiliWorkflow umożliwił firmie Danone uporządkowanie obsługi procesów logistycznych zw. z transportem swoich produktów w Polsce oraz ich importem i eksportem do innych krajów z fabryk znajdujących się na terenie Polski. Automatyzacja wymiany danych z systemami zewnętrznymi umożliwiła automatyczne generowanie transportów z poziomu zamówień pochodzących z SAP uwzględniając dane z systemu do planowania i optymalizacji tras. Wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw (planiści, przewoźnicy, magazynierzy) mają obecnie dostęp do informacji o statusie transportu w czasie rzeczywistym co pozwala im na szybką komunikację i sprawne reagowanie na zdarzenia zachodzące w procesach logistycznych.

Kluczowe korzyści: